Politique de Confidentialité
Découvrez comment zelpharionda protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect de votre vie privée
Introduction et Responsable du Traitement
zelpharionda, société spécialisée dans l'analyse financière pour professionnels de l'investissement, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations.
En tant que responsable du traitement, zelpharionda (domiciliée au 20 Rue Valentin Hauy, 69100 Villeurbanne, France) garantit le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés dans tous nos traitements de données personnelles.
Contact pour les questions relatives
à la confidentialité :
Email : info@zelpharionda.com
Téléphone : +33609323608
Adresse : 20 Rue Valentin Hauy, 69100
Villeurbanne, France
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes dans le cadre de notre activité d'analyse financière.
Données d'identification et de contact
- Nom, prénom, adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone, fonction et entreprise
- Adresse postale professionnelle
- Informations de profil professionnel et secteur d'activité
Données techniques et d'utilisation
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation et pages consultées
- Temps passé sur le site, fréquence des visites
- Interactions avec nos contenus et outils d'analyse
Ces données sont collectées pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience, assurer la sécurité de nos systèmes et respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier.
Base Légale et Consentement
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. Nous nous assurons que chaque traitement dispose d'une base légale appropriée avant toute collecte ou utilisation de vos données.
Bases légales appliquées :
- Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et l'analyse d'audience
- Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services d'analyse financière
- Obligation légale : Pour respecter les réglementations financières
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.
Partage des Données et Partenaires
zelpharionda ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.
Catégories de destinataires
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité)
- Partenaires d'analyse et de statistiques
- Prestataires de services marketing (avec votre consentement)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Transferts internationaux : Si nous devons transférer vos données hors de l'Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent.
Vos Droits et Procédures
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Droits accordés par le RGPD
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande à info@zelpharionda.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre, extensible à trois mois pour les demandes complexes.
En cas de désaccord avec notre réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour zelpharionda. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Authentification multi-facteurs pour les accès administrateur
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes sécurisées et plans de récupération
- Mise à jour régulière des systèmes et correctifs de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
- Contrôles d'accès basés sur le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
Gestion des incidents : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
Durée de Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.
Durées de conservation par catégorie
- Données de contact prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients actifs : Durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données marketing : 3 ans à compter du retrait du consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
Procédure de suppression : Nos systèmes effectuent automatiquement la purge des données expirées. Pour les suppressions manuelles, nous utilisons des méthodes certifiées garantissant l'effacement définitif des informations.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience et personnaliser nos services. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies d'analyse : Mesure d'audience et statistiques de visite
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
- Cookies marketing : Avec votre consentement pour la publicité ciblée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Durée de vie des cookies : Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants ont une durée maximale de 13 mois, renouvelable avec votre consentement.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative.
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous notifierons au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par email ou via un avis visible sur notre site.
Suivi des versions : Chaque version de cette politique est datée et archivée. Vous pouvez consulter les versions antérieures en nous contactant. La version actuelle fait toujours foi pour nos relations.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après notification des changements constitue votre acceptation de la politique révisée.
Questions ou Préoccupations ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité
Email : info@zelpharionda.com
Téléphone : +33609323608
Adresse : 20 Rue Valentin Hauy, 69100 Villeurbanne, France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025